TVアニメ『Dr.STONE』とのコラボレーションに関する広告配信について、宅配ピザ「PIZZALA（ピザーラ）」を運営するフォーシーズが謝罪した。2026年11月6日、公式サイトや公式X（旧Twitter）アカウントでお詫びの文章が掲出されたもので、非許諾の動画が公式TikTokアカウントの広告として配信された件について、事実関係の説明を行った。
「ピザーラ」でのTVアニメ『Dr.STONE』のコラボレーション企画は、10月1日から11月1日にかけて実施されたもの。「Dr.STONE コラボピザ」と描き下ろしビジュアルを使用したオリジナルグッズ付きの2種類のセットを、数量限定で販売していた。その展開に際して、非許諾と思われる動画が公式TikTokアカウントの広告として配信され、これを指摘する声が上がっていた。
「TVアニメ『Dr.STONE』とのコラボレーションに関する広告配信についてのお詫び」と題された文書によると、当該動画は同社がTikTok広告の配信を開始した際の担当者による設定上のミスにより配信されたもの。
「TikTokの広告プラットフォームで提供されている、AI技術を活用した広告の自動生成・配信機能が『有効』に設定されていた」ことを同社が十分に認識していなかったために、広告が配信されてしまったという。
その結果として、TVアニメ『Dr.STONE』製作委員会による事前の監修・許諾を経ていない動画が広告として配信される事態に至った。同社は「当該広告についてはすでに配信を停止しており、現在はすべてのTikTok広告の配信を停止しております」と説明している。
今回の事態を受け、フォーシーズは「弊社の広告配信の仕組みや設定状況に対する理解と確認が不十分であったことを深く反省し、お詫び申し上げます。今後は、広告配信における設定確認や広告内容の管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります」とした。なお、TVアニメ『Dr.STONE』製作委員会にも本件についてお詫びと報告を行ったという。
文書は「本来、作品の魅力をお伝えし、ファンの皆様に楽しんでいただくべきコラボレーションにおいて、皆様の信頼を損なう事態を招きましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます」と結ばれている。
